CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Tu compra también merece claridad después.
Conoce la diferencia entre una devolución por retracto, una falla del producto y un cambio comercial.
Condiciones de AURAPIEL
Tienes 10 días desde que recibes tu pedido para retractarte de la compra, con el kit sin usar, completo y en su embalaje original. Escríbenos a contacto@kisaso.eu con tu número de pedido: te indicamos cómo devolverlo y te reembolsamos el importe pagado por el mismo medio de pago.
Derechos del consumidor
El SERNAC explica los derechos aplicables a las compras por internet, incluido el retracto y la garantía legal. Consulta la información oficial y las condiciones de tu contratación.
Información oficial del SERNAC ↗Información útil para una solicitud
Conserva tu comprobante, identifica el producto y describe qué necesitas resolver. Si existe una falla, deja de usar el dispositivo y no lo abras para intentar repararlo.
Información de garantía ↗Revisión del contenido: 27 de septiembre de 2026.
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